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feyder-riehl gaby %66%65%79%64%65%72%67%61%62%79%40%79%61%68%6F%6F%2E%64%65
am 14.05.2013 um 23:29 Uhr

hallo liebes team
war letzten samstag mit jean schlim bei euch
zu gast,wir haben gut gelacht,gegessen und es war einfach ein gelungener tag, dank euch
gaby

Commentary:
Liebe Gabi,
herzlichen Dank für Deinen Gästebucheintrag. Dass Ihr Euch so wohl bei uns gefühlt habt und einen schönen Abend hattet freut uns sehr.
Danke für Euren Besuch und herzliche Grüße an Jean Schlim.
Bis auf Bald in der Deutschen Eiche.

Es grüßt das Team der Deutschen Eiche


Wilhelm
Betriebsleiter

Wolfgang %77%75%66%66%69%75%6E%40%6D%73%6E%2E%63%6F%6D
am 11.05.2013 um 12:39 Uhr

Hallo,

sitze gerade an Euren PC in der Sauna und mir ist schon öfter aufgefallen, dass Eure Browser = Internetexplorer veraltet sind und deshalb einige Seiten nimmer richtig funktionieren.
Könnt Ihr diese bitte auf den PC aktualisieren?

Danke und Gruß

Commentary:
Hallo Wolfgang,
herzlichen Dank für Deine Information, die wir sogleich an unseren Administrator weitergeleitet haben. Am Mittwoch werden die Surfterminals aktualisiert.

Herzliche Grüße vom Eich-Team

Hano-Oliver Winghart %42%4D%57%33%31%38%69%73%32%30%30%33%40%68%6F%74%6D%61%69%6C%2E%64%65
am 26.04.2013 um 17:28 Uhr

Hallo Deutsche Eiche,

ich bin diese Jahr ersten Mal Badehaus, und jetzt bin schon 5. Mal, echt super und ist immer was los.
Nur ich bin Schwerhörig und meinem Freunde sind Gehörlosen, nur so dass im Keller etwas bisschen mehr Licht genauso wie Dampfbad usw....damit auch die Gehörlosen und Hörende besser verstehen und sehen.
Vielleicht habt Ihr etwas besseres Lösung......

Gruß Hano Winghartlove

Commentary:
Lieber Hano,
herzlichen Dank für Deine Nachricht.
Ich kann Deine Bitte um mehr Licht im Darkroom verstehen, da dies sicherlich eine Verbesserung der Unterhaltung per Gebärdensprache oder Lippenablesen ermöglicht.
Die Lichtverhältnisse in unseren Räumlichkeiten sorgen immer wieder für Diskussionen. Macht man es heller, beschweren sich die Einen, macht man es dunkler, beschweren sich die Anderen. - Das ist halt immer das Problem von eben auch als "Darkroom" bezeichneten Orten. Es gibt in allen Bereichen allerdings hellere und dunklere Orte, man kann also selber entscheiden, wohin man geht. Oft müssen sich die Augen aber auch erst an die veränderten Lichtverhältnisse gewöhnen. Nach so vielen Betriebsjahren haben wir eine demokratische Lösung der Lichtverhältnisse gefunden, sodass die meisten Gäste damit auskommen.

Ich wünsche Dir weiterhin viel Spaß in unserer Sauna und wünsche Dir eine gute Zeit.

Herzliche Grüße aus der Deutschen Eiche sendet Dir Wilhelm
Betriebsleitung

Thomas Schmidt %61%64%66%6F%74%40%67%6D%78%2E%6E%65%74
am 13.04.2013 um 23:18 Uhr

Hallo,

seit über zehn Jahren besuche ich das Badehaus Deutsche Eiche, leider gefällt es mir immer weniger:

- Ich störe mich sehr daran, dass weite Bereiche immer weniger Licht haben. Das gilt insbesondere für das Dampfbad wie auch für die Bereiche in den Kellergewölben. Man sieht so gut wie nichts mehr. Es ist nicht jedermanns Sache, sich in eine dunkle Ecke zu stellen...

- Könntet Ihr bitte auf mehr Sauberkeit achten? Kondome liegen oft den ganzen Nachmittag/Abend in den Duschen.

Gruß,
TS

Commentary:
Sehr geehrter Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Gästen zu bekommen, gerade wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern.
Mit Ihrer Beschwerde haben Sie uns auf die Lichtverhältnisse in der Sauna aufmerksam gemacht und uns auf Sauberkeitsmängel hingewiesen.

Nun sind Sie ein langjähriger Gast, was uns natürlich sehr freut.
Sie wissen dann auch sicher, dass das Licht immer wieder für Diskussionen sorgt. Macht man es heller, beschweren sich die Einen, macht man es dunkler, beschweren sich die Anderen. - Das ist halt immer das Problem von eben auch als "Darkroom" bezeichneten Orten. Es gibt in allen Bereichen allerdings hellere und dunklere Orte, man kann also selber entscheiden, wohin man geht. Oft müssen sich die Augen aber auch erst an die veränderten Lichtverhältnisse gewöhnen. Nach so vielen Betriebsjahren haben wir eine demokratische Lösung der Lichtverhältnisse gefunden, sodass diesbezügliche Beschwerden aus bleiben.

Herzlichen Dank noch mal für Ihren Hinweis zur Sauberkeit im Duschbereich, den wir sehr ernst nehmen und verstärkt unser Augenmerk darauf legen.

Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Verständnis geweckt und Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Wilhelm
Betriebsleiter

Karl-Heinz Klein %73%6B%68%6B%61%6C%6C%65%40%79%61%68%6F%6F%2E%64%65
am 31.03.2013 um 14:40 Uhr

Servus ihr Lieben ! Am Samstag ,den 16.03 und am 30.03 wollte man meinen Freund und mir nach den Sauna Besuch um 18.00 eine überhöhte Rechnung am Empfang einfordern.Einmal wollte man 25 Euro und am 30.03 sollte ich noch ein Kaffee und Kuchen bezahlen.Obwohl wir nur immer einen Spetzi und ein Weizen trinken.Da wir auch öfters bei ihnen Essen möchten wir ganz besonders die nette Kellerin loben.Die ist Spitze und das Essen ist ganz klasse.Dann ist noch der nette ältere Kellner im Bistro zu erwähnen.Echt netter Kerl und ihr natürlich auch.Gruß Kalle und Walter.

Commentary:
Lieber Kalle und Walter,
herzlichen Dank für Eure Nachricht in unserem Gästebuch.
Es ist uns immer wichtig, dass uns Gäste über Abläufe informieren, die sie kritikwürdig finden. Leider haben wir seit einigen Tagen ein Problem mit unserer neuen Kasse in der Sauna. Das System wurde komplett erneuert. Die beauftragte Firma muss noch viele Fehler beheben, die sich erst jetzt in der reellen Anwendung zeigen. Ich hoffe, unsere Kollegen an der Kasse haben die Rechnungen korrigiert.
Das Lob an unsere Kollegin Sandra, Kellnerin im Restaurant und unsern Kollege Hasi an der Saunabar, leite ich weiter. Sie freuen sich bestimmt sehr darüber.

Auf ein baldmöglichstes Wiedersehen in der Deutschen Eiche und bis dahin eine gute Zeit wünscht Euch
Wilhelm und die Eiche-Crew

Paul Wersen %6D%6F%6F%73%62%75%6D%6D%65%72%6C%62%75%61%40%68%6F%74%6D%61%69%6C%2E%64%65
am 19.03.2013 um 22:13 Uhr

Hallo liebes Team!!!

Letzten Donnerstag 14.3.13 so ab 13.30Uhr-16.00Uhr war ich bei Euch im Badehaus
das war echt super klasse !!
komme mit sicherheit wieder!!!

habe da einen echt super Mann getroffen und würde Ihn gerne wieder sehen(wenn er denn will)
Er so um die 40 sportlich schlank (suer geilen Boddy),etwar schulterlanges braunesoder dunkelblondes Haar(soweit man das naß feststellen kann)offen getragen und ein Tatoo auf der linken Schulter

ich glaube ich habe mich da in jemanden verschaut!!

Melde dich doch bitte

liebe Gruesse an alle

Paul!!

coolbig grinbig grinbig grinlovelovelovelove

Commentary:
Hallo Paul,
wir wünschen Dir viel Glück! Vielleicht wartet ein schöner Frühling auf Dich.

Es grüßt
Das Eiche-Team

susanne %66%61%75%6C%68%61%6D%6D%65%72%2D%73%63%68%75%65%74%74%65%40%74%2D%6F%6E%6C%69%6E%65%2E%64%65
am 17.03.2013 um 19:14 Uhr

Hallo, dass die Wüsche der Gäste wirklich ernst genommen werden, kann ich nur bestätigen! Mir hatte das Vogelgezwitscher auf der Toilette so gut gefallen, dass ich die Bedienung an der Rezeption um die Quelle bat. Ich hinterließ meine e-mail adresse, glaubte aber eigentlich nicht wirklich an eine Antwort. Aber die kam, und zwar sofort, dabei bin ich nicht aus Münechen und damit kein Dauerstammgast! Jetzt bin ich das , wannimmer ich in München bin! Zumal das Essen lecker und der Service gut ist, appetitliche Tischtücher, leckeres Essen und gemütliche und gepflegte Atmoshäre und eine freundliche Bedienung! Ich komme wieder.
Susanne und Anhang

Commentary:
Hallo Susanne,
wenn es geht, können wir auch zaubern.
smile
Jedenfalls haben wir das gerne für Dich gemacht. Wir mögen das Vogelgezwitscher auch sehr.
Viele Grüße und auf bald in der Deutschen Eiche wünscht
Wilhelm

Wolfgang %77%75%66%66%69%75%6E%40%6D%73%6E%2E%63%6F%6D
am 16.03.2013 um 17:34 Uhr

Liebes Eiche Team,


ich habe eine Bitte an Euch.
Samstags ist meistens ein Gast am Nachmittag anwesend der wenn er seine Schuhe vor dem Umkleiden auszieht einen "Geruch" hinterlässt, dass man nicht mehr durch den Umkleidebereich laufen kann. Denke dagegen könnt ihr wahrscheinlich nicht viel machen. Was aber die Krönung ist, dass er sein Handtuch das er von Euch bekommt als Taschentuch benützt und sich dann mit dem "Hinterlassenen" im Badetuch schön auf die Stühle und auch in den Barbereich setzt.
Habe selten so was ekeliges gesehen und finde es für jeden Gast eine Zumutung sich auf den gleichen Stuhl zu setzen.

Ich kann Euch gerne auch mal persönlich am Samstag davon berichten, falls das gewünscht wird. Hoffe ihr könnt diesen Gast mal darauf ansprechen.

Gruß
Wolfgang

Commentary:
Hallo Wolfgang,
danke, dass Du Dir Zeit für diese Information genommen hast. Wir sind auf sachdienliche Hinweise angewiesen, da wir die Saunaanlage während des Betriebes nicht nutzen dürfen und auftretende Missstände nicht sofort abstellen können.
Ich kann Deine Abneigung gegen das Verhalten dieses bestimmten Gastes gut nachvollziehen. Sicherlich ist das so, dass das Empfinden, was Sauberkeit betrifft, bei jedem Gast anders gelagert ist. Unser Reinigungsteam stößt oft auf "Hinterlassenschaften" entsorgt sie rückstandslos und desinfiziert alle Flächen.
Gerne sprechen wir den Gast darauf an, wenn wir sehen, dass er das wieder macht. Mach uns, das nächste Mal, auf ihn aufmerksam. Für seine Schuhe geben wir ihm eine Tüte, womit sich die „Duftentwicklung und -verbreitung“ erheblich eingrenzen lässt.
Wir verbleiben mit herzlichen Grüßen und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Eiche-Team

Besucher %71%75%61%73%69%6D%6F%64%6F%40%67%6D%78%2E%63%6F%6D
am 15.02.2013 um 01:23 Uhr

Guten Tag,
heute war ich zum Abendbrot bei Ihnen und hatte ein recht gutes Schnitzel. Bestellung ging Dank der sehr netten Frau an der Bar sehr schnell. Das Essen kam auch schnell.

Aber warum zum Geier mußte ich dreimal sagen, dass ich bezahlen möchte und fast eine halbe Stunde warten, bis ich zahlen konnte?

Das hat dem Badehaus den Umsatz gekostet, mich geärgert und das Trinkgeld ist auch entsprechend niedrig ausgefallen. Ich war absolut sauer. Ringsrum wurde permanent abkassiert und ich sitze da wie bestellt und nicht abgeholt.

Dabei saß ich an einem Platz, wo ständig die Kellner langgelaufen sind.

Enttäuschend und absolut daneben.



Commentary:
Sehr geehrter Besucher,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Gästen zu bekommen, gerade wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern.

Mit Ihrer Beschwerde haben Sie uns auf Ablaufmängel aufmerksam gemacht, die wir umgehend beheben werden.

Wir entschuldigen uns für den Ärger und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus der Deutschen Eiche

Mit freundlichen Grüßen

Wilhelm
Betriebsleiter

Rosa von Zehnle %31%37%35%65%72%2E%72%61%6C%40%67%6D%61%69%6C%2E%63%6F%6D
am 14.02.2013 um 10:53 Uhr

Ihr Lieben von der Eiche!
Sehr schöne farbliche Gestaltung Deiner Homepage, die Ihr habt. Gefällt mir sehr die Kombination aus schwarz und rosa.
Eure Preise sind auch recht annehmbar, dachte immer München wäre teurer( grins). Also dann mal auf in die Eiche, wenn ich mal in München bin.
In diesem Sinne HERZliche Grüße
Rosa von Zehnle
(männlich).

Patrick %72%69%65%73%73%38%39%40%67%6D%78%2E%64%65
am 05.02.2013 um 06:39 Uhr

Liebes Deutsche Eiche Team,

wann wäre denn ein Besuch in eurem Badehaus empfehlenswert, also wann it so euer bester Tag mit den meisten Besuchern?

Liebe Grüße

Patrick

David %64%61%76%69%64%6D%63%67%61%68%61%6E%31%40%61%6F%6C%2E%63%6F%6D
am 04.02.2013 um 14:53 Uhr

Mr. Wilhelm Kluss

I was a guest at your very fine hotel in room 44 from January 23-January 29. I wanted to take this opportunity to recognize some of your front desk associates who were extremely helpful - Roger and Walter. They were very professional, helpful, friendly and went the extra mile with me. They gave me good restaurant recommendations and provided me good directions for getting to my destinations. Henning was marvelous in the restaurant as well.

Thank you so much for a terrific staff and many thanks to them for making my stay a memorable one. I will be back again!

Ciao,
David

Commentary:
Dear Mr. McGahan,

thank you very much for your kind words.
We were happy to read that you had a good time in our hotel.
We also hope to see you again soon.

Yours sincerely,
Wilhelm Kluss
Hotel Manager

Axel Dannhausen %64%61%6E%6E%68%61%75%73%65%6E%40%61%6E%67%69%6F%63%6C%69%6E%69%63%2E%64%65
am 29.01.2013 um 10:15 Uhr

Liebes Eiche Team,
nachdem ich jetzt wieder einige Tage zu Hause bin, möchte ich euch doch gerne ein paar Zeilen ins Gästebuch schreiben.
Ich habe die Zeit bei euch wieder sehr genossen, und war mal wieder rund um zufrieden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und muss sagen, wenn nicht zu Hause, dann die Eichesmile

Keoni %4B%2E%6B%6C%65%69%73%74%40%67%6D%78%2E%63%6F%6D
am 28.01.2013 um 01:20 Uhr

Nr.500

Heute werde ich das erste mal das Vergnügen haben ieine Gaysauna besuchen zu können.
Da ich bisher ausschließlich mit dem weiblichen Geschlecht meine Erfahrungen gemacht habe freue ich mich doch sehr auf dieses Abenteuer.

Viele Grüsse
Keoni

Achim Lammerts %61%63%68%69%6D%40%6C%61%6D%6D%65%72%74%73%2E%64%65
am 26.01.2013 um 18:08 Uhr

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